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　　乌海热电厂永泰企业职工食堂是后勤服务的重要“窗口”。为深入贯彻落实十八大精神，该厂党支部从加强和改善职工食堂的服务为突破口，从小事出发，从细节入手，有效提升职工食堂的“人气”，得到了职工群众的好评。

　　一是加强“服务至上”理念的教育引导。修订了《职工食堂管理考核制度》，加强对服务人员服务理念的培训引导，组织开展了“服务之星”评比表彰活动，调动了服务人员的工作积极性，有效提升了职工食堂的整体服务能力。

　　二是不断丰富饭菜的花色品种。为了满足不同人员口味需求，特聘用了三名厨师轮流做饭，今年三月初为增加饭菜花样，客服了炒菜灶眼少，人员短缺的困难，在紧张繁忙的工作之外，为干部职工家属提供单炒、凉拌菜等服务，提升了服务的满意度。

　　三是细化管理，有效降低经营成本。每季度组织人员对市场进行一次调研，并坚持对蔬菜、肉类等物品采购价格进行公开，确定价格合理，质量保证的采购点。制定了《领导干部巡检制度》确定分管领导每周对职工食堂进行一次巡查加强对服务质量、经营状况的工作督导。设立了意见本并定期召开伙食委员会，及时掌握职工群众的诉求 以便为职工提供更好的服务。